Asennus vaihe vaiheelta
...
Varmista että koneesi on kytketty verkkovirtaan ja irrotettu muut lisälaitteet (kopiokoneetirrota mahdolliset oheislaitteet (tulostimet, ulkoiset kovalevyt, usb-tikut jne.)
Aloita asennus ilmoitus laatikosta painamalla päivitä nytilmoitusviestistä painamalla Upgrade now.
...
Valmisteluvaihe alkaa ja näytöllä näkyy seuraavat asennusnäkymät
...
Tietokone uudelleen käynnistyy ja oikea päivitys prosessi alkaaValmisteluvaiheen jälkeen näytölle tulee koneen uudelleenkäynnistämispyyntö jonka jälkeen alkaa vasta varsinainen käyttöjärjestelmän päivitys. Tämä vaihe kestää noin 1-2 tuntia ja kone käynnistyy tämän aikana useamman kerran automaattisesti uudelleen.
Päivitys on valmis kun windows:n sisään kirjautumis ikkuna on näytillä näytössäWindowsin sisäänkirjautumisikkuna näkyy taas näytöllä. Voit käyttää konetta nyt normaalisti.
Kirjaudu sisään. Ensimmäinen kirjautuminen päivityksen jälkeen voi kestää hieman normaalia kauemmin. Huomioi että koneelle asentuu myös vielä taustalla päivityksiä joten kone voi aluksi hieman hidastella tästä syystä.
Toimenpiteet ongelmatilanteissa
...
Mikäli Windows 11 päivitys ei onnistu ja Windows 10 käyttöjärjestelmä rollautuu palautuu takaisin käyttöön niin kokeile korjata ongelma omatoimisesti alla olevin ohjein.
Tarkista aivan ensimmäiseksi Windowsin ja tiedostojärjestelmän eheys
...
käynnistä kone uudelleen tässä välissä
Lisää kone tarvittaessa SCCM-konsolissa kuvassa näkyvään asennuskokoelmaan
...
Mikäli Software Center ei avaudu tarkista joko koneelta suoraan tai Damewaren kautta että seuraavat palvelut eivät ole "Disabled" tilassa.
SMS Agent host palvelu on oltava "Automatic" ja ConfigMgr Task Sequenace Agent "Manual"
Käynnistä kone tämän jälkeen tarvittaessa uudelleen.
-20241217-202134.png?version=1&modificationDate=1734467027025&cacheVersion=1&api=v2&width=760)
-20241217-202130.png?version=1&modificationDate=1734467054544&cacheVersion=1&api=v2&width=760)
-20241217-202126.png?version=1&modificationDate=1734467071524&cacheVersion=1&api=v2&width=760)
Käynnistä kone tässä vaiheessa uudestaan.
Avaa Software Center
...
Tarkista ensimmäisenä mahdolliset ajuripäivitykset Repair toiminnolla
...
Ajuripäivityksien jälkeen käynnistä päivitys uudestaan
-20241218-074809.png?version=2&modificationDate=1734508145022&cacheVersion=1&api=v2&width=760)
...
. Mikäli ohjeet eivät ratkaise ongelmaa tai haluat apua niin ota yhteys LUT Helpdeskiin.
Avaa ensin Software Center
...
Valitse Installation status osio. Ohjelmalistauksesta löytyy joko Dell Command Update tai HP Image Assistant riippuen koneesta. Avaa se ja paina Repair niin ajuripäivitysten asennus alkaa.
...
Ajuripäivityksen jälkeen käynnistä kone uudelleen.
Uudelleenkäynnistyksen jälkeen Avaa Software Center uudelleen. Löydät Windows 11 - Upgrade asennusohjelman Applications ja/tai Installation status osiosta
...
Avaa ohjelma jommasta kummasta osiosta ja käynnistä päivitys uudestaan painamalla Reinstall
...
Päivitysilmoitus ilmestyy uudestaan näytölle josta varsinaisen päivityksen voi taas käynnistää painamalla Upgrade now.
...
Mikäli päivitys epäonnistuu toistamiseen ota yhteys LUT Helpdeskiin asian korjaamiseksi.