Duo Mobile (MFA) käyttöönotto-ohje

Owned by Mikael Luoma
Last updated: 22-08-24
3 min read

Duo Mobile (MFA) tilin käyttöönotto

Duo Mobile MFA (Monivaiheinen tunnistautuminen) on turvamekanismi, jota käytetään käyttäjien henkilöllisyyden varmistamiseen, kun he yrittävät päästä järjestelmään, sovellukseen tai verkkoon. Duo Mobile on suosittu MFA-ratkaisu, jonka tarjoaa Duo Security, nykyään osana Ciscon yritystä.

Tässä on yleinen toimintatapa:

  1. Käyttäjän tunnistautuminen: Kun käyttäjä yrittää kirjautua järjestelmään tai sovellukseen, he syöttävät käyttäjätunnuksensa ja salasanansa kuten tavallista.

  2. MFA-ilmoitus: Oikeiden tunnistetietojen syöttämisen jälkeen järjestelmä pyytää käyttäjää varmistamaan henkilöllisyytensä.

  3. Duo Mobile: Käyttäjä saa ilmoituksen mobiililaitteeseensa Duo Mobile -sovelluksen kautta. Tämä ilmoitus voi vaatia heitä vahvistamaan kirjautumisyrityksensä napauttamalla painiketta tai syöttämällä koodin.

  4. Vahvistus: Kun käyttäjä vahvistaa kirjautumisyrityksen mobiililaitteellaan, järjestelmä myöntää pääsyn.

Duo Mobile MFA lisää ylimääräisen suojakerroksen pelkän käyttäjätunnuksen ja salasanan lisäksi, mikä tekee luvattomien käyttäjien pääsyn hankalammaksi herkkiin tietoihin tai järjestelmiin, vaikka he olisivatkin saaneet tai arvanneet käyttäjän kirjautumistunnukset.

  1. Työ- ja henkilökohtaiseen sähköpostiisi tulee automaattinen aktivointiviesti, voit seurata myös aktivointiviestin ohjeita

  2. Automaattiviesti pyytää sinua lataamaan Duo Mobile -sovelluksen mobiililaitteellesi

  3. Kun Duo Mobile -sovellus on asennettu, katso aktivointiviestistä kohta: “2. Aktivoi Duo Mobile”

image-20240322-110605.png
Esimerkkikuva aktivointiviestin osasta “Duo Mobile käyttöönotto” kohdasta 2.

  1. Avaa mobiililaitteellasi Duo Mobile -sovellus

  2. Valitse “Set up account”

  3. Aktivoi Duo Mobile tilisi

    1. käytämällä aktivointilinkkiä (avaa aktivointiviesti mobiililaitteellasi ja paina linkkiä)

    2. käyttämällä QR-koodia (avaa aktivointiviesti ja skannaa QR-koodi mobiililaitteellasi)

Ongelmatilanteissa voit ottaa yhteyttä henkilökunnan IT-tukeen: helpdesk@lut.fi

Muista:

  • Kuvailla ongelmaa

  • Ottaa kuvankaappauksia

Duo Mobile tukee Android versioita 11 ylöspäin ja iOS versioita 14 ylöspäin:

https://help.duo.com/s/article/1872?language=en_US

https://help.duo.com/s/article/1871?language=en_US

Jos mobiililaite ei tue Duo Mobile -sovellusta, ole yhteydessä henkilökunnan IT-tukeen: helpdesk@lut.fi mahdollisesta ohituskoodista

Uuden aktivointiviestin tilaus

  1. Navigoi osoitteeseen https://id.lut.fi/duomfa

  2. Kirjaudu sisään henkilökuntatunnuksilla

  3. Jatka ohjeiden mukaan

Vaihtoehtoisesti voit seurata tätä ohjetta:

Aktivointiviestin tilaaminen

Duo Mobile (MFA) account setup

Duo Mobile MFA (Multi-factor authentication) is a security mechanism used to verify the identity of users when they try to access a system, application or network. Duo Mobile is a popular MFA solution provided by Duo Security, now part of Cisco.

Here is the general approach:

  • User authentication: when a user attempts to log into a system or application, they enter their username and password as usual.

  • MFA notification: after entering the correct credentials, the system will ask the user to verify their identity.

  • Duo Mobile: the user receives the notification on their mobile device via the Duo Mobile application. This notification may require them to confirm their login attempt by tapping a button or entering a code.

  • Confirmation: when the user confirms the login attempt on their mobile device, the system grants access.

Duo Mobile MFA adds an additional layer of protection beyond the username and password alone, making it more difficult for unauthorized users to access sensitive data or systems, even if they have obtained or guessed the user's login credentials.

  1. An automatic activation message will be sent to your work and personal email, you can alternatively follow the instructions in the activation message

  2. The automatic activation message will ask you to download the Duo Mobile app to your mobile device

  3. Once the Duo Mobile app is installed, see the activation message under "2. Activate Duo Mobile"

image-20240322-110715.png
Step 2. in the activation message section “To set up Duo Mobile:”

  1. Open the Duo Mobile app on your mobile device

  2. Select "Set up account"

  3. Activate your Duo Mobile account

    1. using the activation link (open the activation message on your mobile device and press the link)

    2. using the QR code (open the activation message and scan the QR code with your mobile device)

In case of problems, you can contact the staff IT support: helpdesk@lut.fi

Remember to:

  • Describe the problem

  • Take screen captures

Duo Mobile supports Android version 11 and up and iOS versions 14 and up:

https://help.duo.com/s/article/1872?language=en_US

https://help.duo.com/s/article/1871?language=en_US

If your mobile device does not support the Duo Mobile app, please contact staff IT support: helpdesk@lut.fi for a possible bypass code

Requesting a new activation message

  1. Navigate to https://id.lut.fi/duomfa

  2. Log in with your Staff credentials

  3. Continue as instructed

Alternatively, you can follow this guide:

Aktivointiviestin tilaaminen